Introdução e Visão Geral

Visão Geral do Sistema

O Prime Crown é uma plataforma SaaS full-stack para a gestão completa de serviços de limpeza residencial de alto padrão. O sistema automatiza desde a captura do cliente na Web (orçamento em tempo real), passando pelo agendamento inteligente com otimização geográfica de rotas, telemetria de campo por funcionárias, atendimento de chat omnichannel via WhatsApp até o faturamento fiscal automático e o fechamento da folha de pagamento.

Princípios Norteadores de Design

• Zero Lock de Interface (Re-render Cascade Eliminated): Migração completa do React Context monolítico para Zustand Stores com seletores granulares.
• Offline-First & Atualizações Otimistas: A interface atualiza o estado local imediatamente, disparando persistências atômicas assíncronas para o Cloudflare D1.
• Single Source of Truth: O banco de dados Cloudflare D1 e o cache server-side (TanStack Query) são a única fonte da verdade.